Sur le territoire de la Métropole, les mairies et Toulouse Métropole sont les interlocuteurs privilégiés pour répondre aux demandes des habitants sur les services du quotidien. La mairie demeure dans la majorité des cas l’interlocuteur privilégié pour recueillir les demandes des habitants qui relèvent des compétences de la métropole. Celles-ci sont généralement relayées par la Mairie au bon interlocuteur de la Métropole. Mais les habitants peuvent saisir directement la Métropole pour les demandes qui concernent :
- les informations sur les travaux de voirie (chantiers en cours)
- l’accès sur le domaine public
- la gestion des déchets
- l’eau potable
- et l’assainissement.
